Conquista clientes con Inbound Marketing

El Inbound Marketing es un conjunto de técnicas no invasivas que te permiten atraer clientes de valor, explicó Brian Halligan, creador de este concepto, en INCmty 2020.

Brian Halligan, CEO de HubSpot, cerró la edición de INCmty 2020 con broche de oro. Durante su fireside chat con el periodista Alejandro Ángeles, explicó cómo fue que le dio vida al concepto Inbound Marketing, así como la oportunidad que abrió la pandemia para acelerar la digitalización de los negocios.

Halligan describió al Inbound Marketing como una combinación de acciones online para crear, optimizar y mejorar la reputación de cualquier marca sin necesidad de ser invasivo.

“Si quieres ofrecer una experiencia única, debes tomar los elementos tradicionales y, con ello, crear un producto novedoso y de calidad”, dijo durante su charla en INCmty 2020, el festival de emprendimiento más importante de Latinoamérica.

Antes de cofundar HubSpot, Brian Halligan fue Venture Partner en Longworth Ventures y VP de ventas en Groove Networks, empresa que fue adquirida por Microsoft. Y en su etapa como emprendedor ayudó a más de 200 startups a incrementar sus ventas en 300%.

Básico: conoce a tu cliente

Brian Halligan comentó que, antes de llegar al Inbound Marketing, él y su equipo empezaron a descubrir el mundo desde “la vieja escuela”. 

Solo así fue como pudieron detectar cuáles eran los riesgos de la compañía que estaban construyendo y los pasos para convertirla en un negocio global.

En este sentido, reconoció que siempre que se inicia una empresa es muy común enfrentarse a diversos retos. Por ejemplo, trabajar con tantas personas que tienen un pensamiento diferente.

“Teníamos que explicar cómo iba a funcionar la idea en el mercado y si iba a dar grandes resultados, pues estábamos hablando del conocimiento del cliente y de hacer un marketing distinto”, detalló. 

Brian Halligan, CEO de HubSpot.

Digitaliza tu modelo de negocio

La crisis sanitaria reconfiguró a todas las industrias. Pero al mismo tiempo dio una oportunidad para que los negocios dieran el salto hacia la digitalización.

Brian Halligan, coautor de dos libros, señaló que una de las grandes ventajas que pueden aprovechar las emprendedoras y los emprendedores es que los consumidores están en casa y necesitan de productos y servicios.

“Sin duda la pandemia cambió los planes de todas las empresas y aceleró la transformación digital, aunque este es el mejor momento para hacerlo”, agregó.

El también Emprendedor del Año EY en 2011 aseguró que, en la actualidad, existen muchas oportunidades que los emprendedores pueden tomar si saben dónde buscar. “Y el marketing se puede convertir en un buen aliado para esto”, afirmó.

“Al emprender necesitas tener una visión hacia futuro, desde los socios con los que vas a trabajar o el lugar de donde obtendrás recursos. Sin embargo, tienes que ser muy consciente de la realidad y debes ser capaz de ver el otro lado de las cosas”, compartió Brian Halligan a manera de consejo para la comunidad de INCmty 2020.

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